الأسئلة الشائعة

1-اختار الكتب اللي انت محتاجها هتلاقى تحت الكتاب اضافة الى السلة

2- هتضغط على علامة السلة اللي موجودة فوق هتلاقي الكتب اللي انت اختارتها

3 - انزل تحت هتلاقى اتمام عملية الدفع

4- هيجيبلك بقا شوية بيانات تملاها بشكل واضح ودقيق

5 - لو محتاج تستلم من مكتبة شبين او قويسنا اتأكد انك مختار المحافظة المنوفية عشان تلاقى الاستلام من المكتبة موجودة

6- بعد كدا تختار نوع الشحن الافضل بالنسبالك

7 - بعد ما تتأكد ان كل البيانات مكتوبة صح هتلاقي تحت المبلغ الاجمالى وتحته طريقة الدفع
$ فوري $

8-بعد كدا هتلاقى اضغط لاكمال عملية الدفع

10- هتلاقى الرقم المرجعى ظهرلك اعمله سكرين شوت وروح لاي حد عنده ماكينة فوري قوله انك عايز تدفع بالرقم المرجعي دا

11- الرقم المرجعي مدة صلاحيته 4 ساعات لو مدفعتش الاوردر هيتلغى

12- بعد ما تدفع الفلوس ادخل على الويبسايت على التلت شرط اللي فوق واختار طلباتي واتأكد ان حالة الطلب اتغيرت من طلب جديد لطلب ناجح او محجوز

لو في اي مشكلة ابعتلنا واحنا هنساعدك 🤍

1. شحن لباب البيت

وهنا لازم تكتب عنوانك بالتفصيل وتتأكد أن ارقام التليفونات اللي هتكتبها تكون متاحة

2.شحن لأقرب مكتب بريد

ودا ميزته أن تكلفة الشحن بتكون أقل من الشحن لباب البيت ولكن المهم انك تعمل تتبع للشحنة بعد ما اشحنهالك
ومهم انك تكتب اسم اقرب مكتب بريد بدقة

*كيفية عمل تتبع الشحنة*

- ادخل على الموقع بتاعنا اضغط على التلت شرط اللي فوق هتلاقي كلمة طلباتي اضغط عليها
وتابع حالة الطلب لما تلاقيه قيد التوصيل يبقي كده الكتب اتشحنت وتقدر تعمل تتبع بالباركود

- لو ضغطت على تفاصيل الطلب بتاعك هتلاقي الباركود دا موجود وجنبه لينك صفحة التتبع وكمان بنبعتلك رسالة عالچيميل فيها الباركود

3.لو انت من المنوفية تقدر تختار اقرب فرع ليك وتستلم منه الشحنة بتاعتك برسوم خدمة ٥ جنيه بس فروعنا حاليا بشبين الكوم و قويسنا

التوصيل بيكون خلال 2 ل 5 ايام عمل رسمية

مع العلم أن الجمعة والسبت إجازة رسمية لدي شركة الشحن

متوسط وصول الشحنة (يومين) حسب المحافظة

عشان تتأكد ان الاوردر اتأكد ✔️

ادخل على الويبسايت بتاعنا High Academy store وتكون مسجل دخول بحسابك اللي طلبت بيه الكتاب واضغط على التلت شرط اللي فوق واختار طلباتي
لو الطلب اتحول من طلب جديد لطلب ناجح او محجوز يبقى كدا الاوردر اتأكد 🤍

احنا بنشحن حاليا من خلال البريد المصري
الشحن بيكون من يوم الحد لحد يوم الخميس والجمعة والسبت بيكونوا إجازة مش بنشحن فيهم لأن مكاتب البريد بتكون إجازة

وممكن تختار أنك تستلم من اقرب مكتب بريد أو تختار التوصيل لباب البيت

لو طلبت شحن عادى بيجيلك لحد اقرب مكتب بريد ودا حضرتك بتكتب اسمه فى البيانات بتاعتك عشان الكتب توصلك عليه

أما لو اختارت شحن سريع بيكون التوصيل لحد باب البيت

احنا لما بنشحن الكتب بيجيلك ايميل من خلاله بتعمل تتبع للشحنة عن طريق باركود بنبعتهولك فى الايميل دا بتنسخه وتضغط على تتبع الشحنة اللي موجودة ف الايميل فا بيحولك على صفحة البريد المصري وتلصق الباركود فى المكان المخصص وبعدها تضغط تتبع الشحنة فا بيجيلك مكان شحنتك بالضبط ، لما بتوصل مكتب البريد اللي كتبت اسمه وانت بتملي الاوردر هما هيتصلوا بيك عشان تستلم أو حضرتك بتروح ببطاقتك الشخصية وتقولهم انك ليك اوردر وعايز تستلمه

الدفع عن طريق فوري باي
بعد ما تطلب الاوردر وتضغط على السلة وتضغط إتمام عملية الدفع

بتملي بياناتك وتضغط على علامة فوري ، هيجيلك كود مرجعي تدفع بيه من اي محل فيه ماكينة فوري

ايوه يفندم اصلية لأننا معتمدين لدي كل المدرسين الاونلاين

اولا لازم تتأكد انك مسجل دخول بحسابك على الموقع
ثانيا لازم تتأكد أن حالة طلبك قيد التوصيل

*كيفية عمل تتبع الشحنة*

- ادخل على الموقع بتاعنا اضغط على التلت شرط اللي فوق هتلاقي كلمة طلباتي اضغط عليها
وتابع حالة الطلب لما تلاقيه قيد التوصيل يبقي كده الكتب اتشحنت وتقدر تعمل تتبع بالباركود

- لو ضغطت على تفاصيل الطلب بتاعك هتلاقي الباركود دا موجود وجنبه لينك صفحة التتبع وكمان بنبعتلك رسالة عالچيميل فيها الباركود

1.مستر محمد صلاح

2.مستر رضا الفاروق

3.مستر محمد عبد الجواد

4.مستر خالد صقر

5.مستر محمد عبد المعبود

6.مستر محمود مجدي

7.مستر كيرلس

8. مستر احمد طارق عبقري لغة

9. مستر انجلشاوي

10. مس مي مجدي

11.مستر احمد عصام

12.مستر احمد عادل

13.مستر عبد الحميد حامد

14. مستر عبدالله الحبشي

15.مستر احمد الجوهري

16.مستر محمد ايمن

17.مستر احمد غنيم

18.چيو ماجد أمام